为扎实做好党的群众路线教育实践活动征求意见环节的各项工作，烟草学院党委在召开不同层次系列座谈会的基础上，通过“一线两群三平台”，坚持做到“四到四问清”，广泛征求学院意见和建议，为下一环节工作打下了坚实基础。
“一线两群三平台”中“一线”指师生群众热线，即建立以书记热线、院办热线、团委热线为主体的师生群众热线，广泛听取师生群众意见建议；“两群”指在学院教工飞信群和学生班级飞信群开辟“民意直通车”，及时收集师生群众意见建议；“三平台”指谈心平台、走访调研平台、联系点平台，即班子成员之间、班子成员与各支部书记谈心交心，班子成员走入师生中间搞调研，班子成员联系各系、联系毕业班、联系困难师生。
“四到四问清”是指，要求学院党委班子到师生工作学习的地方去、到师生意见多的地方去、到最困难的地方去、到工作推不开的地方去，问清师生最困难的是什么、最不满意的是什么、最希望解决的问题是什么、最关心的是什么。（文/谢东明）